Dat is waar het International Seafarers’ Welfare and Assistance Network (ISWAN) om de hoek komt kijken. ISWAN is toegewijd aan het verbeteren van het welzijn van zeevarenden wereldwijd en via hun programma’s en diensten staan ze klaar om rederijen en hun zeevarenden te ondersteunen wanneer dat nodig is.
Als bedrijf dat de unieke uitdagingen waarmee zeevarenden worden geconfronteerd begrijpt, zijn we verheugd om met ISWAN samen te werken aan verschillende initiatieven die tot doel hebben deze problemen aan te pakken en het welzijn van zeevarenden te bevorderen. Ons partnerschap met ISWAN getuigt van onze gezamenlijke inzet om een verschil te maken in het leven van zeevarenden wereldwijd. We zijn enthousiast over de mogelijkheden die dit partnerschap biedt en we kijken ernaar uit om samen te werken om onze gezamenlijke doelen te bereiken.
In deze 3-delige miniserie spraken we met Alan Croft, Business Development Manager bij ISWAN, over de samenwerking tussen ISWAN en ATPI en wat dit betekent voor zeevarenden.
1. Kun je ons meer vertellen over het werk dat ISWAN doet en de impact die het heeft op zeevarenden wereldwijd?
Wij zijn een internationale maritieme liefdadigheidsinstelling die zich inzet om het leven van zeevarenden en hun families te verbeteren met diensten, middelen, strategieën en belangenbehartiging. We hebben SeafarerHelp, de nummer één gratis, vertrouwelijke, 24/7/365, meertalige hulplijn die hulp en ondersteuning biedt aan zeevarenden en hun families over de hele wereld. Voor jachtbemanningen hebben we de gratis 24-uurs hulplijn Yacht Crew Help. We hebben medewerkers in India en de Filippijnen om humanitaire hulp te bieden in deze regio’s en we beheren verschillende hulpfondsen om financiële steun te bieden aan zeevarenden en hun gezinnen die in een crisissituatie verkeren of dringende hulp nodig hebben. Zeevarenden hebben ook toegang tot gratis gezondheidsinformatie op onze website en de ISWAN voor zeevarenden app.
In 2022 hebben we meer dan 13.600 zeevarenden en hun families van meer dan 80 verschillende nationaliteiten over de hele wereld geholpen en meer dan US $ 336.000 via de door ons beheerde hulpfondsen toegekend aan mensen in nood.
2. Hoe is de samenwerking tussen ISWAN en ATPI tot stand gekomen en wat zijn de belangrijkste doelen van deze samenwerking?
Ik ontmoette Fran Blackburn, directeur Client Partnerships bij ATPI, tijdens mijn deelname aan MMIA 2022. Als voormalig havenagent herkende ik de waarde van ATPI’s efficiënte en flexibele diensten om te voldoen aan de steeds veranderende eisen van de maritieme industrie, waardoor bemanningswisselingen mogelijk zijn tijdens krappe perioden zodat zeevarenden terug kunnen keren naar hun geliefden.
Tijdens ons gesprek werd onze gezamenlijke passie voor het welzijn van zeevarenden duidelijk. Het voelde dan ook als een goed idee om onze inspanningen om de bekendheid van ISWAN’s diensten voor zeevarenden te vergroten, te combineren met een focus op het rechtstreeks verstrekken van onze informatie aan mensen in nood en hen te voorzien van nuttige informatie voor, tijdens en na hun reis. Daarnaast onderzoeken we ook hoe we samen zeevarenden kunnen informeren over hoe ze het beste veilig kunnen reizen.
3. Wat zijn volgens jou de belangrijkste uitdagingen waar zeevarenden vandaag de dag mee te maken hebben en hoe pakt ISWAN deze problemen aan?
Isolement en een gebrek aan sociale interactie zijn belangrijke uitdagingen voor zeevarenden, die leiden tot een reeks fysieke, psychologische en emotionele problemen zoals depressie, angst, stress en vermoeidheid. Zeevarenden kunnen aan boord gevoelens van eenzaamheid, heimwee en het niet verbonden zijn met hun familie en gemeenschap ervaren, wat hun geestelijke gezondheidsproblemen nog kan verergeren. Ons Social Interaction Matters (SIM)-project, waarvan de volgende fase de komende maanden ingaat, is erop gericht bedrijven te helpen de sociale interactie van zeevarenden aan boord te verbeteren en een positieve invloed uit te oefenen op het welzijn van hun bemanning door gebruik te maken van programma’s met bewezen succes.
De oorlog in Oekraïne en de aanhoudende COVID-19-kwesties hebben verstrekkende gevolgen voor zeevarenden. Verhoogde veiligheidsrisico’s en verstoringen van scheepvaartroutes hebben invloed gehad op de veiligheid en het welzijn van zeevarenden, en het conflict in Oekraïne in combinatie met de pandemie heeft bemanningswisselingen moeilijker gemaakt, waarbij veel zeevarenden langere perioden op zee door reisbeperkingen en quarantaine-eisen moeten doorbrengen. Dit heeft geleid tot meer vermoeidheid, stress en mentale gezondheidsproblemen bij de bemanning.
In maart 2022 lanceerden we namens het Seafarers International Relief Fund (SIRF) het Ukraine Crisis Support Fund om dringende financiële hulp te bieden aan zeevarenden en hun families die getroffen zijn door de crisis. We werkten nauw samen met de bij de ITF aangesloten vakbond MTWTU (Marine Transport Workers’ Trade Union of Ukraine) en een Stella Maris aalmoezenier in Oekraïne om de mensen in de grootste nood te bereiken. Via dit fonds hebben we in totaal US$ 285.500 aan beurzen toegekend aan ongeveer 570 zeevarenden en hun families die getroffen zijn door de crisis in Oekraïne.
Onze hulplijnen zijn 24/7 beschikbaar geweest tijdens de COVID-19 pandemie en de Oekraïne-crisis om steun te bieden aan zeevarenden en hun gezinnen.
Fotograaf: Ryan Paez