Beeld: Nico Alsemgeest
Op maandag 15 februari 2021 was Ingrid Guépin, Special Project Manager bij ATPI, aanwezig bij het ‘Back to Live’ congres in het Beatrix Theater. Een testevent met 500 gasten, goedgekeurd door de overheid. Benieuwd naar haar ervaring? Ingrid vertelt de highlights aan collega Maxime, Content Creator.
Eerst even kort over ‘Back to Live’. Tijdens dit proefevent werd gecontroleerd publiek toegelaten. Deelnemers werden in aparte bubbels geplaatst en met behulp van elektronica werden bewegingen en contacten gemeten. Alle aanwezigen waren vooraf negatief getest op het coronavirus.
Op dinsdag, the day after, bel ik Ingrid om alles over haar ervaring te weten te komen. Om te beginnen vraag ik mij af wat zij van de ‘bubbel’ vond.
“Ik zat in de bubbel waarin aan de deelnemers was gevraagd om constant een mondkapje te dragen, tenzij je natuurlijk moest eten of drinken. Wel hoefden we onderling geen 1,5 meter afstand te houden. Hoewel iedereen in mijn bubbel aan het begin netjes zijn mondkapje ophield, merkte je dat het eenmaal in de zaal lastiger werd.
Je moet je bedenken dat we rond half één begonnen, en rond ongeveer half zeven stonden we pas weer buiten. Soms heb je de neiging om even frisse lucht te willen inademen. In de praktijk had je het mondkapje natuurlijk tijdens het eten en drinken af. Ook tijdens de netwerkborrel viel mij op dat de meesten ‘m hier af hadden gezet.”
Over het congres zelf praat Ingrid vol lof. Zo was er nagedacht over de inhoud van het congres, de content was on-point en de sprekers waren interessant. Denk aan politica Mona Keijzer, antropoloog Jitske Kramer en cabaretier Dolf Jansen. Vooral laatstgenoemde maakte een gevatte opmerking.
“Ja, Dolf Jansen die zei ‘Zo, das even wennen, een zaal die lacht’”. Precies de juiste verwoording! In het begin was het congres ook echt even wennen. Het voelde aan als een aparte ervaring. Ik was helemaal niet meer gewend om met mensen bijeen te komen, en reacties op bijvoorbeeld opmerkingen of grappen te horen. De afgelopen periode zat ik in mijn eentje achter m’n laptop te luisteren naar webinars.
Ook merkte ik dat ik mij aan het begin moest aanpassen aan het feit dat ik géén afstand hoefde te houden. Hoewel het ‘oude normaal’ dus eerst wat onwennig voelde, moet ik zeggen dat het ook weer heel snel als vanzelfsprekend werd beschouwd.
Nu ben ik er echt weer aan herinnert waarom live events zo sterk zijn. De kracht zit ‘m echt in de betrokkenheid, meer interactie. De essentie is dat je je onderdeel voelt van een community. Het was back to live, maar ook back to reality.”
Hoe ziet Ingrid de toekomst van events? Is dit veranderd door het congres?
“Ik zie de toekomst echt positief tegemoet”, antwoordt ze opgewekt. “We moeten alleen geduld hebben. We zitten midden in een transitie, waarin het belangrijk is om te kijken wat wél kan in plaats van te benadrukken wat niet kan.”
Tot slot vraag ik mij af waar de focus tijdens events straks gaat liggen. Is er een aspect wat nóg meer aandacht zal krijgen?
“Ik vind dat de focus op de communicatie moet liggen. Laat gasten weten waar ze aan toe zijn, wat ze kunnen verwachten. Wees duidelijk, zowel vóór, tijdens, als na het event. Van Covid-19 richtlijnen tot programma-informatie, communicatie is écht key. Wanneer je duidelijk communiceert met je gasten, voelen zij zich ook veilig en zullen zij de fysieke stap nemen om naar jouw event te gaan”.
Op de hoogte blijven van alle ins & outs rondom corporate events? Volg ons dan op LinkedIn!