BBC Sport est un département de la BBC qui fournit une couverture sportive nationale à la télévision, à la radio et aux services numériques de la BBC. La base principale de BBC Sport se trouve à MediaCity UK à Salford, en Angleterre. Ils couvrent un large éventail de sports sur une vaste zone géographique, y compris certains des tournois les plus populaires au monde.
La gamme d’événements et de lieux couverts par BBC Sport signifie qu’ils nécessitent des arrangements de voyage variés et différents pour tous les aspects de la production sportive ; des réunions d’affaires avec les organisations sportives et des visites de production, à la couverture des tournois sportifs majeurs. Les voyages de BBC Sport sont organisés par l’équipe d’approvisionnement de la BBC qui a des fournisseurs privilégiés pour les voyages nationaux et internationaux.
La Coupe du Monde de la FIFA 2018 approchant à grands pas, BBC Sport avait besoin d’un fournisseur de voyages pour soutenir sa production du tournoi. À l’issue d’une procédure d’appel d’offres, ATPI Sports Events a été désigné comme fournisseur officiel de voyages à l’automne 2016, compte tenu de son expérience en matière de transport et de logistique pour les tournois de football précédents et de sa connaissance d’autres événements sportifs de grande envergure en Russie, notamment les Jeux olympiques et paralympiques de Sotchi. En outre, ATPI Sports Events a également bénéficié de bureaux existants et expérimentés en Russie.
La Coupe du Monde de la FIFA 2018 approchant à grands pas, BBC Sport avait besoin d’un fournisseur de voyages pour soutenir sa production du tournoi. À l’issue d’une procédure d’appel d’offres, ATPI Sports Events a été désigné comme fournisseur officiel de voyages à l’automne 2016, compte tenu de son expérience en matière de transport et de logistique pour les tournois de football précédents et de sa connaissance d’autres événements sportifs de grande envergure en Russie, notamment les Jeux olympiques et paralympiques de Sotchi. En outre, ATPI Sports Events a également bénéficié de bureaux existants et expérimentés en Russie.
La Coupe du Monde de la FIFA 2018 approchant à grands pas, BBC Sport avait besoin d’un fournisseur de voyages pour soutenir sa production du tournoi. À l’issue d’un processus d’appel d’offres, ATPI Sports Events a été désigné comme fournisseur officiel de voyages à l’automne 2016, compte tenu de son expérience en matière de transport et de logistique pour les tournois de football précédents et de sa connaissance d’autres événements sportifs de grande envergure en Russie, notamment les Jeux olympiques et paralympiques de Sotchi. En outre, ATPI Sports Events a également bénéficié de bureaux existants et expérimentés en Russie.
Le défi
La Coupe du monde de la FIFA 2018 en Russie se déroulera du 14 juin au 15 juillet 2018, avec trente-deux équipes nationales masculines en lice. Le tournoi comprend soixante-quatre matches disputés sur douze sites dans onze villes. Bien que la grande majorité des matchs se déroulent en Russie européenne, les sites couvrent une large zone.
De Kaliningrad à l’ouest et d’Ekaterinbourg à l’est, de Saint-Pétersbourg au nord et de Sotchi au sud. Comme beaucoup d’événements sportifs majeurs, Russie 2018 présente certains défis logistiques en raison, par exemple, du nombre de villes hôtes et de la taille même du pays hôte. Ces défis pourraient également être exacerbés par les différences culturelles et linguistiques.
ATPI Sports Events reconnaît que les entreprises de médias présentent leurs propres défis, car de nombreux voyageurs sont des indépendants et leurs informations de voyage sont donc inconnues jusqu’à l’approche de l’événement. Certains membres de l’équipe de BBC Sport auront besoin d’un excédent de bagages considérable qui doit être pris en compte.
La solution
ATPI Sports Events a commencé à préparer et à planifier soigneusement l’événement sportif quadriennal peu de temps après l’attribution. Une équipe de projet ATPI Sports Events a été mise en place pour servir l’équipe, composée de quatre personnes : un chef d’équipe, deux consultants en voyages d’affaires et un consultant en groupes. L’équipe du projet a travaillé avec le bureau d’ATPI à Moscou, les fournisseurs locaux et les compagnies aériennes pour acquérir une connaissance approfondie de chacune des villes hôtes. En outre, l’équipe bénéficie du soutien de notre bureau de Moscou pour la réservation des billets de train russes et de ses connaissances locales. Pour préparer les jeux, un membre de l’équipe de projet basée au Royaume-Uni s’est rendu en Russie à la fin des phases de groupe.
Une planification minutieuse et un partenariat étroit sont essentiels à la réussite de projets de cette envergure. C’est pourquoi les équipes d’ATPI Sports Events et de BBC Sport se réunissent régulièrement pour s’assurer que tous les arrangements de voyage sont couverts et planifiés, y compris les options de voyage et les suppléments qui aideront BBC Sport sur le terrain pendant l’événement. Une planification méticuleuse et une grande flexibilité ont permis à l’équipe d’ATPI Sports Events de s’adapter au calendrier de production, par exemple en veillant à ce que les effectifs soient suffisants à chaque étape importante.
Une planification minutieuse et un partenariat étroit sont essentiels à la réussite de projets de cette envergure. C’est pourquoi les équipes d’ATPI Sports Events et de BBC Sport se réunissent régulièrement pour s’assurer que tous les arrangements de voyage sont couverts et planifiés, y compris les options de voyage et les suppléments qui aideront BBC Sport sur le terrain pendant l’événement. Une planification méticuleuse et une grande flexibilité ont permis à l’équipe d’ATPI Sports Events de s’adapter au calendrier de production, par exemple en veillant à ce que les effectifs soient suffisants à chaque étape importante.
Étant donné qu’un pourcentage élevé de voyageurs pour la Coupe du monde sont des indépendants, il y a eu un manque d’informations confirmées sur les voyageurs jusqu’à présent. ATPI Sports Events a réussi à contourner ce problème en conservant les sièges de groupe qui ne nécessitent pas cette information jusqu’à une date plus proche du départ. Pour résoudre le problème de certains membres de l’équipage qui avaient besoin de bagages supplémentaires, dans certains cas jusqu’à cinq sacs, ATPI Sports Events a réussi à négocier avec les compagnies aériennes des tarifs pour les bagages des médias. De son côté, l’équipe du projet a effectué des contrôles de diligence raisonnable sur les vols intérieurs pour s’assurer qu’ils pouvaient accueillir les bagages supplémentaires.
Le résultat
À quelques mois de l’événement, les travaux se poursuivent pour que BBC Sport bénéficie d’une circulation fluide pendant l’événement. Cependant, jusqu’à présent, nous pensons que BBC Sport a bénéficié de niveaux élevés de service à la clientèle et de compétences organisationnelles, qui ont été soutenus par une connaissance experte des voyages et une compréhension locale de l’environnement en Russie.
Skip to content
