Concertgebouworkest : Un puzzle complexe et plein de défis

Client

Concertgebouworkest

Secteur

Musique

Jochem Hemink

Chef des ventes

e : [email protected]

Découvrez comment ATPI a aidé le célèbre Concertgebouworkest à atteindre ses objectifs de voyage dans des circonstances difficiles.

Fondé en 1888 et basé à Amsterdam, le Concertgebouworkest est l’un des meilleurs orchestres au monde. À maintes reprises, les critiques ont fait l’éloge de sa sonorité unique. La section des cordes a été qualifiée de “veloutée”, le son des cuivres de “doré”, le timbre des bois de “très personnel” et les percussions jouissent d’une réputation internationale.

Le Concertgebouworkest une moyenne de 120 joueurs venant de plus de 25 pays avec 50 mètres cubes de matériel et d’équipement, qui doivent être transportés pour des tournées complexes. L’orchestre peut se rendre dans six villes différentes par mois lors de ses tournées européennes et intercontinentales, et dans 6 à 16 pays différents par an. En 2019, ils ont effectué une tournée en Amérique, en Allemagne, en France, au Japon et au Luxembourg. Cela rend la situation des voyages très compliquée et unique.

ATPI Corporate Travel organise les voyages pour les circuits où plusieurs destinations sont visitées dans un court laps de temps. Outre le transport complexe des instruments, il faut organiser le transport et l’hébergement du grand groupe dans le cadre d’un calendrier serré de répétitions et de représentations dans différents lieux.

Pour que le processus se déroule sans heurts, il est essentiel d’examiner à l’avance les possibilités et les solutions pour surmonter les obstacles et les barrières. Les exigences particulières, telles que les couples qui aiment s’asseoir l’un à côté de l’autre, les personnes qui ont de longues jambes ou une blessure qui oblige à tendre constamment une jambe, sont toutes prises en compte et satisfaites.

Avec un calendrier aussi serré, il ne peut y avoir de compromis sur les délais. Lors d’une tournée, les temps de travail, de repos et de déplacement doivent être pris en compte. Par exemple, les musiciens doivent avoir des heures de repos après un concert, de sorte que tout doit être parfaitement coordonné. Par conséquent, les services réguliers ne peuvent pas toujours être utilisés car les heures de départ ne correspondent pas toujours à l’emploi du temps de l’orchestre et un vol charter est réservé en guise d’alternative.

À l’aéroport, tout le monde doit être pris en charge de manière à ce qu’il n’ait pas à penser à quoi que ce soit : “Il faut que tout soit bien organisé à l’avance pour que les gens ressentent le moins de pression et d’agitation possible à l’aéroport, qu’ils puissent rapidement déposer leur valise, obtenir leur carte d’embarquement et passer directement la douane” (Maarten Kroesen, expert en aviation à l’ATPI).

L’année du 125e anniversaire de l’orchestre, au cours de laquelle l’orchestre a voyagé dans le monde entier pour 50 concerts, a constitué un véritable point d’orgue de ce partenariat. Ensemble, ATPI et le Concertgebouworkest ont commencé à planifier plus d’un an à l’avance afin de garantir une navigation aérienne au moment du voyage.

Manon Wagenmakers (Tour Manager au Concertgebouworkest) décrit la collaboration avec ATPI et Maarten comme intense : “…vous devez pouvoir compter l’un sur l’autre. Si quelque chose ne va pas ou si vous êtes stressé, les musiciens ne le remarquent généralement pas. Maarten est là pour aider et résoudre les problèmes. Il connaît tout de l’aviation et je peux donc lui faire une confiance aveugle. Il en va de même dans l’autre sens, bien sûr.”

Ce partenariat est très complexe d’un point de vue logistique, mais il est gratifiant pour les deux parties. Nous avons adopté une approche axée sur les solutions, en nous efforçant de surmonter les obstacles avec un minimum de tracas et de stress.

“Depuis de nombreuses années, ATPI est notre soutien et notre point d’ancrage professionnel et fiable lors de nos tournées de concerts complexes. Dans les bons comme dans les mauvais moments, ils sont toujours prêts à nous aider. ATPI nous assiste dans le domaine du devoir de diligence et du devoir de diligence que nous avons envers les membres de notre orchestre, ce qui nous permet de toujours partir en tournée l’esprit tranquille.

Manon Wagenmakers, Tour Manager au Concertgebouworkest

En savoir plus sur la solution de gestion des voyages sectoriels d’ATPI